En los últimos meses los usuarios de la plataforma online de juegos Betplay han expresado cierta inconformidad con el uso de la misma. Se escucha constantemente ¿Qué le pasa a Betplay?
En este artículo trataremos de ayudar a esos colombianos que se están realizando la misma pregunta; ¿Qué le pasa a Betplay? duda que surge gracias a que la plataforma ha venido presentando problemas en su acceso.
Betplay es una de las primeras casas de apuestas que comienza a prestar su servicio en el país; a partir del año 2017 Colombia legaliza las apuestas en línea; entra en vigencia una nueva ley que ampara a los usuarios de este tipo de servicios.
Es en este momento cuando surge Coljuegos; que es el ente encargado de supervisar a las empresas que se desenvuelven en el mundo de las apuesta; apuestas en líneas y juegos de azar.
Coljuego es quien otorga las diferentes licencias de funcionamiento para aquellas empresas que cumple con los requisitos exigidos.
Betplay es una de esas empresas que operan de manera legal en el país, brindando seguridad a todos sus clientes.
Su funcionamiento desde su puesta en marcha ha sido estrictamente serio y de calidad; sin embargo, en los últimos meses sus usuarios se han quejado de no poder acceder al portal.
¿Qué le pasa a Betplay?
Como lo hemos mencionado, son muchas las quejas que se leen en la web de parte de los clientes de este portal; quienes expresan su inconformidad al no poder entrar a sitio oficial en la web www.betplay.com.co.
Al no poder ingresar al mencionado portal, se imposibilita el proceso de cobro o retiro de dinero.
Por su parte la casa de apuesta informa que no existe ningún problema interno en su página web; por lo que sugiere que se ejecuten ciertos pasos que de seguro ayudarán a sus usuarios con el tema del acceso.
Estos pasos son:
Primero, borrar el historial del navegador que se esté utilizando.
Segundo, ingresar nuevamente digitando la dirección BetPlay.com.co.
También la casa sugiere habilitar las ventanas emergentes. Para mayor información acude a la opción de atención al cliente del portal y plantea tu inquietud.