Si quieres saber por qué Nequi no funciona, continúa leyendo esta interesante publicación, donde encontrarás todas las respuestas sobre el tema.
Sobre Nequi
Nequi, es una plataforma digital en línea de Bancolombia S.A, su objetivo es que sus clientes tengan una mejor relación con su dinero. Esta funciona a través de un depósito de bajo monto sin cuota ni manejo de comisiones.
Para abrir una cuenta en esta aplicación solo necesita un teléfono móvil, conexión a Internet y tu cédula de identidad o de extranjería. Donde tendrás que descargar la aplicación desde Play Store, App Store o App Gallery. Con ella podrás enviar, pedir, organizar y ahorrar tu dinero, de una forma fácil, rápida y segura.
¿Por qué Nequi no funciona?
Aquí te diremos las razones por la cual Nequi no funciona y es que debido a que se trata de una aplicación móvil, puede presentar inconvenientes al momento de su funcionamiento y este se encuentre caído. Por tal motivo, es necesario que el cliente reinicie la aplicación para tratar de corregir y poder solucionar el problema. A continuación, te enseñaremos cómo hacerlo:
- Cierre la aplicación: esto lo puedes realizar tocando el botón de Inicio o usando las señas enviadas por el sistema operativo para regresar a la pantalla principal de su celular
- Elimina el historial: limpiar el registro para garantizar que no haya procesos o servicios ejecutándose en el fondo que puedan afectar el rendimiento de la aplicación. Para hacerlo, debes hacer clic en el botón de la lista de tareas en tu dispositivo y cerrar todas las aplicaciones abiertas
- Abre nuevamente la aplicación: podrás volver abrir la aplicación desde el menú o utilizando el acceso directo de la pantalla principal
Si luego de realizar este proceso la aplicación sigue y Nequi no funciona correctamente, le recomendamos contactar con los servicios técnicos a través de correo electrónico, formulario de contacto, redes sociales o chat en línea para obtener ayuda adicional.
Ya sabes las posibles causas de por qué Nequi no funciona, por esta razón te invitamos a que continúes indagando sobre los otros beneficios que te ofrece esta aplicación en las apuestas deportivas y de casino en Colombia.
