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¿Cómo Llamar a Betplay?

¿Cómo llamar a Betplay?

Una de las inquietudes de los usuarios cuando se suscriben a una determinada casa de apuestas es cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de la misma. Es por ello, que hoy te daremos a conocer cómo llamar a Betplay.

Dentro de cualquier casa de apuestas se pueden generar situaciones que ameriten ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la misma en pro de buscar una solución, es por ello que la comunicación personal se torna vital para este tipo de inconvenientes.

✅ ¿Por qué llamar a Betplay?

Entre las características de Betplay se encuentra el excelente soporte técnico que posee, el cual permite una comunicación fluida con el usuario y atiende de forma inmediata sus requerimientos, dudas, solicitudes e inconvenientes. Pero, ¿Cuándo es pertinente llamar a Betplay? Sigue leyendo y lo sabrás.

Son muchas las situaciones por la cuales un usuario de esta casa de apuestas decide llamar a Betplay, entre las principales podemos mencionar:

  • Demora en los pagos: Cuando Betplay no procesa de inmediato el pago de las apuestas que se ganen, el usuario de esta casa de apuestas está en todo su derecho de llamar a Betplay para informarse del porque de dicha demora
  • Ante la suspensión de un evento deportivo: el apostador puede llamar a Betplay a fin de saber las nuevas reprogramaciones del mismo
  • Por lo general, los apostadores novatos tienen dudas de cómo llevar a cabo las distintas actividades que se ofrecen en esta casa de apuestas, por lo que recurren a llamar a Betplay para que su servicio de atención al cliente se las aclare
  • También puedes llamar a Betplay para hacer una sugerencia que considere necesaria
¿Cómo llamar a Betplay?

📞 Conoce cómo llamar a Betplay

Teniendo en cuenta las situaciones antes expuestas, resulta de suma importancia contar con canales de comunicación directa con la casa de apuestas.

Es por ello que Betplay bajo la supervisión de Coljuegos ha implementado diferentes métodos para facilitarle al usuario la comunicación con el servicio de atención al cliente.

La primera opción que se presenta para canalizar tus dudas, reclamos o sugerencias es la línea telefónica 01-8000-975-802. Para ello puedes ubicar el acceso directo que se encuentra al lado del ícono de auriculares en la parte superior derecha de la pantalla principal.

Al hacer clic allí, debes llenar un formulario con tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de documento de identidad y número de teléfono celular. Posterior a ello, marcar la casilla que indica que has leído y aceptado todos los términos y condiciones de la llamada.

Luego, pulsa sobre el botón verde que dice “solicitar llamada” el cual se encuentra en la parte inferior derecha del formulario.

De forma inmediata, serás atendido o el equipo técnico de la casa de apuestas te devolverá la llamada, teniendo en cuenta que el horario de atención comprende entre las 08:00 y 22:00 horas.

¿Cómo llamar a Betplay?

📌¿Existe otra forma de comunicarme con Betplay?

Aunque llamar a Betplay apuestas es la vía más fácil para resolver los inconvenientes que presentes, si no eres atendido por este medio te invitamos a escribir por su chat en línea el cual se encuentra activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

También puedes exponer tus dudas, sugerencias o quejas enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: ayuda@betplay.com.co

Adicional a ello, también puedes contactar con el equipo de esta casa de apuestas a través de sus redes sociales tales como Twitter, Facebook, Instagram y su canal de YouTube.

Ya sabes cómo llamar a Betplay así que no dejes pasar tus reclamos y contacta hoy con la casa de apuestas.

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