Para esta ocasión vamos a desarrollar ¿Cómo eliminar una cuenta de Betplay? Sin duda, apostar es una actividad que se debe hacer de forma segura y responsable. Pero hay ocasiones cuando se convierte en un serio problema; entonces es necesario tomar medidas urgentes ante el riesgo de perder el control.
En ese sentido, el Estado conmina a las casas de apuestas online a diseñar una política de juego responsable; y parte de esa política incluye la posibilidad de cerrar la cuenta, para los que quieran retirarse de manera permanente o temporal.
¿Qué es la autoexclusión?
Es la posibilidad que tiene cada persona de retirarse de manera temporal; o borrar de manera definitiva la suscripción en todas las páginas de casinos y apuestas.
Mientras dure la autoexclusión la persona no podrá jugar, ni depositar dinero; en general, antes de solicitar la autoexclusión se debe retirar el dinero y esperar a que las apuestas abiertas se resuelvan.
¿Cómo eliminar una cuenta de Betplay?
Para empezar, Coljuegos exige a las casas de apuestas online diseñar mecanismos para que los clientes puedan eliminar sus cuentas; y en el caso de Betplay el procedimiento es muy sencillo:
- Primero, se puede solicitar la autoexclusión a través del servicio de atención al cliente: [email protected] o el teléfono 01-8000-975802.
- Segundo, en la página de Betplay dirigirse a la sección Juego Responsable; y solicitarlo directamente en el apartado Autoexclusión.
Por razones de seguridad, Betplay realiza una verificación de identidad antes de aplicar la autoexclusión; por ejemplo, responder las preguntas de seguridad o información relativa a las últimas apuestas. Luego de hacer una verificación positiva, procede a ejecutar la medida.
Por último, durante la autoexclusión no se puede participar en ninguno de los juegos de Betplay; tampoco se puede depositar fondos, ni recibir noticias de comunicación comerciales.
Así que, antes de eliminar la cuenta, asegúrese de no tener apuestas abiertas; además, retirar todo el saldo de premios disponible.
Si no te ha gustado Betplay…
Es normal que los apostadores, entre tantas casas de apuestas que prueban, alguna como Betplay no cumpla con sus expectativas. Pero el mercado colombiano tiene varias otras opciones 100% legales y con jerarquía mundial, como estas:
Rivalo: Vale la pena abrirse una cuenta en Rivalo por su plataforma increíblemente intuitiva y su confiabilidad en el mercado colombiano, contando con el respaldo de Coljuegos. Aunque quizás no tenga los grandes patrocinios de otros gigantes, su fortaleza radica en una experiencia de usuario limpia y directa.
Bwin: Registrarse en Bwin es jugar en las “grandes ligas” de las apuestas. Esta marca, de enorme prestigio mundial y patrocinadora oficial de torneos como la UEFA Europa League, trae a Colombia una experiencia premium. Su gran diferenciador es la profundidad de sus mercados: puedes apostar en casi cualquier estadística imaginable en el fútbol europeo. Su plataforma de apuestas en vivo es una de las más rápidas y potentes, y su función “Crear Apuesta” (Bet Builder) es superior, permitiendo combinaciones muy específicas en un mismo partido.
YaJuego: Es la casa de apuestas que verdaderamente “juega de local” en nuestro país. Vale la pena tener una cuenta aquí por su profundo enfoque en el mercado nacional, demostrado con patrocinios activos al fútbol colombiano. Su principal ventaja son las apuestas centradas en la Liga BetPlay, ofreciendo a menudo “Súper Cuotas” y promociones exclusivas para los partidos de nuestros equipos. Además, su integración total con métodos de pago populares como Efecty, Baloto, Dimonex y PSE.